ホームページをリニューアルの依頼をする前に確認しておく2つのこと

ホームページをリニューアルする前に確認

当「合同会社うえせいや」に来る依頼の中、かなりの割合でWEBサイトのリニューアルがあります。

そして、そのうちのかなりの割合が仕事につながりません。

すぐに仕事を受けないからなんですが、それは次のようなことをヒアリングするからなんです。

しかし、それはリニューアルを依頼する前に確認しておかないと、当てずっぽうでサイトを構築してしまうことに他なりません。
新規ではなく、今までのデータの蓄積があるのですから、利用しないともったいないどころか、以前よりもアクセスを落としてしまうことにも繋がります。

たくさんあるのですが、2つだけピックアップしました。

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ホームページをリニューアルする理由を確認する

適切な文字数は?

うえせい
どうして、ホームページをリニューアルしたいんですか?

仕事に繋がるケース

A さん
今のデザインに飽きたのでそろそろ新しくしたいんです。

こういう理由は、すごく明確ですよね。

また、次のような理由もあります。

A さん
もう、10年ほどそのまま放置で、明らかに古い感じがするんで、変えたいんです。
明らかに古いとメンテもできないだろうし、すぐにご提案に移ります。

 

仕事に繋がりにくいケース

A さん
アクセスが伸びないんで、リニューアルしたいんです。
これは、ほとんどの場合、弊社ではお仕事になりません。

「アセスが伸びない = デザインが悪い」からではないと考えているからです。

理由は、様々なので調べてみる必要はありますが、本当にダサいデザインであっても、アクセスが伸びてないのであれば、見られてもないわけで変えても効果はありません。

代案として、アクセス解析をして、理由を突き止めた後に、然るべき対策を取るような案を出すのですが、そうこうしている間に多分他社さんがリニューアルしちゃうんでしょうね。

 

A さん
売上や問い合わせが減っているので、リニューアルしたい

この場合も、原因が前述と同様にアクセス数が伸びていない可能性もあります。
もしくは、ある程度アクセスはあってもすぐに離脱されているか、問い合わせや申し込みページまでの動線が悪いのかもしれません。

このあたりは、アクセスの解析をさせていただかないとなんとも言えないので、この場合もすぐにリニューアルということではなく、コンサルティングを提案します。

そうすると、さきほどと同様に他社さんがリニューアルをすることになります。

もう一つ確認しておくことがあるのですが、次ページにてお伝えします。

 

2.アクセス数を確認する

グラフ
サーバー側で提供されているものは、人間でなくプログラムからのアクセスも含んでしまうので、あまりあてにできません。
また、ブログの場合もアメブロが提供しているものは同様で、あてになりません。

Googleアナリティクスを使用することをお勧めします。

アクセスの解析は少し難しい部分もあるので、専門の人に任せるべきだと思います(うえせいのウェブ解析士です)が、最低限どのページにどのくらいアクセスがあるのかを調べるくらいは、しておきましょう。

アクセスがあまりないのに、アクセスアップのためにリニューアルすることは無駄なコストを使うだけです。
もし、アクセス数がそれなりにあるのに、売上や問い合わせにつながらないのであれば、それはホームページの見直しが必要です。

また、ページごとのアクセスを見ておくというのは、会社のホームページの場合「会社概要」「アクセス」といったページばかりか閲覧されているような状態は、社名や屋号で検索している場合が多く、新規顧客の獲得に繋がっていないことを表します。
例)請求書を送るために、ホームページを見ながら請求書に住所を書いていたり・・・

このような場合だと、リニューアルを含めた多角的な対策を検討する必要があります。

 

【まとめ】リニューアルを検討するときは、理由を明確にして、各ページへのアクセスくらいは把握しておく

うえせいイラスト
なんとなく、リニューアルするとアクセスアップして売上に繋がるという、いわゆる「打ち出の小槌」のようなことを想像してしまいますが、それは妄想にしか過ぎません。

確実に、売上につながっていない理由があり、アクセスが伸びない理由もあるのです。

それを、探して対策を立てる部分からのお手伝いをするのが、弊社の得意分野です。

今後も、リニューアルして欲しいと言って頂いてのにゴチャゴチャとヒアリングする鬱陶しい業者ですが、すべて効果を出して欲しいからなのです。
ご容赦くださいませ。

ひとまず、相談だけしたい

通常有料で行っているコンサルティングですが、私の予定が許すタイミングで不定期で行っているブログ無料コンサルティングがあります。

近々の予定に付きましては、次の通りですので、都合が付きましたら、ご参加いただくださいませ。
※ちなみに、結構早々に埋まってしまいます。

では、また。テリマカシ。

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ホームページをリニューアルする前に確認
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うえせいイラスト

「合同会社うえせいや」代表の「うえせい」こと上原誠司です。
 
弊社では、WordPressを専門で扱うホームページの制作を承っております。
月額管理料は0円な上、納品後のサボート費用は質問の回答だけであれば永年0円です。
 
お問合せは無料です。お気軽にご連絡ください。

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